Kalite Politikamız
Kayseri’nin İLK, Türkiye’nin ise EN BÜYÜK Özel Engelli Bakım Merkezidir
Anasayfa » Kalite Politikamız
Kalite Politikamız
KALİTE POLİTİKASI
Engelli bakım hizmetlerini gerçekleştirirken, tüm çalışanların katılımı ile
• Engelli, engelli yakını, çalışanlarımız ve ilgili tarafların haklarını ve mahremiyetini koruyarak memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
• En yeni teknolojileri kullanarak modern alt yapısını sürekli geliştirmek,
• Birimlerimiz için kalite Hedefleri belirlemek ve periyodik olarak hedeflerimizi değerlendirmek ve gerekli olması durumunda tedbirler almak,
• Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığının yürürlükteki ‘’Engelli Bireylere Yönelik Özel Bakım Merkezleri Yönetmeliği’’ , kalite yönetim sistemi ve uygulanabilir tüm yasal şartları yerine getirmek,
• Kalite yönetim sistemi uygulamalarını sürekli iyileştirmek
MİSYON
Kuruluşumuz; Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü tarafından onayları verilmiş, bakım ihtiyacı olan engelli bireylerin, bakım, sağlık, yaşama katılım ve güvenlik ihtiyaçlarını karşılamak için; personelimiz ve engellilerimiz ile bir aile ortamı içersinde, huzurlu ve sağlıklı bir ortamda tüm yasal mevzuat şartlarına bağlı kalarak zihinsel, ruhsal, bedensel engelli bakım hizmetlerini, insani değerleri en önde tutarak gerçekleştiren sosyal bir kuruluştur.
VİZYON
Sürekli iyileştirme kapsamında öncelikle bölgesel alanda tercih edilen bir bakım merkezi olabilmek için; gerekli yatırım ve planlamaları yapan, engellileri topluma kazandırmak için yaptığı faaliyetlerle diğer bakım merkezlerine örnek olan, en yeni teknolojileri kullanarak altyapısını modernize eden, marka değerini sürekli koruyan, son gelişmeleri takip eden bir kuruluş olmak.